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Transparent erklärt: welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum wir sie benötigen und welche Rechte Sie haben.
Service
Mo–Fr · 09:00–17:00 Uhr (deutsche Ortszeit)
Lieferung
1–3 Tage Bearbeitung + 5–9 Tage Zustellung
01
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung ist KARLA SUMMERS, 152 SHADY LANE DR, FORT WORTH, TX 76112, USA. Datenschutzanfragen richten Sie an trackservice@havnvik.com oder telefonisch an +1 (817) 446-3170.
02
Datenkategorien
Wir verarbeiten insbesondere Kontakt- und Kontodaten, Liefer- und Rechnungsdaten, Bestell- und Zahlungsstatus, Kommunikation mit dem Kundenservice, Geräte- und Nutzungsdaten, Cookie-Kennungen sowie Betrugspräventionssignale. Vollständige Kartendaten werden grundsätzlich durch den Zahlungsdienst verarbeitet und uns nicht als frei lesbare Kartennummer bereitgestellt.
03
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Daten zur Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung, einschließlich Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe und Service. Weitere Grundlagen sind rechtliche Pflichten, berechtigte Interessen an sicherem und effizientem Shopbetrieb sowie Ihre Einwilligung, etwa für nicht erforderliche Cookies oder Marketing. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
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Empfänger und Dienstleister
Soweit erforderlich erhalten Hosting- und Shopplattform, Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikpartner, IT- und Sicherheitsanbieter, Analyse- oder Marketingdienstleister sowie fachliche Berater Daten. Shopify kann als Plattformanbieter Daten nach seinen eigenen Datenschutzinformationen verarbeiten. Wir geben Daten nur zweckgebunden und im erforderlichen Umfang weiter.
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Drittlandübermittlungen
Da der Verantwortliche und einzelne Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein können, können Daten in Drittländer übertragen werden. Soweit erforderlich stützen wir solche Übermittlungen auf einen Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder eine gesetzliche Ausnahme. Informationen zu den maßgeblichen Garantien können Sie anfordern.
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Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Vertrags- und Buchungsunterlagen bewahren wir entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten auf. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine Ansprüche, Sicherheitsvorfälle oder gesetzlichen Pflichten eine längere Speicherung rechtfertigen.
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Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und – bei Vorliegen der Voraussetzungen – Widerspruch verlangen. Sie können eine Einwilligung widerrufen und sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zur Bearbeitung können wir einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen. Kontakt: trackservice@havnvik.com.
08
Automatisierte Entscheidungen und Sicherheit
Wir können automatisierte Signale zur Erkennung von Betrug und Missbrauch einsetzen. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung treffen wir nur, wenn dies zulässig ist und die erforderlichen Schutzmaßnahmen bestehen. Technische und organisatorische Maßnahmen schützen Daten risikogerecht; absolute Sicherheit kann jedoch nicht zugesagt werden.
09
Minderjährige
Unser Angebot richtet sich nicht gezielt an Kinder. Wenn Sie annehmen, dass ein Kind uns ohne erforderliche Zustimmung personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Vorgang prüfen können.