Barrierefreiheit

HAVNVIK · WOHNEN MIT CHARAKTER

Barrierefreiheit

Ein Shop, der möglichst klar, verständlich und mit unterschiedlichen Eingabemethoden nutzbar sein soll.
Service
Mo–Fr · 09:00–17:00 Uhr (deutsche Ortszeit)
Lieferung
1–3 Tage Bearbeitung + 5–9 Tage Zustellung
01
Unser Ansatz
Wir arbeiten daran, Inhalte logisch zu strukturieren, Texte gut lesbar zu gestalten, aussagekräftige Bezeichnungen zu verwenden und zentrale Funktionen mit Tastatur und unterstützenden Technologien zugänglich zu machen. Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Verbesserungsprozess.
02
Unterstützte Nutzung
Für eine bessere Nutzung können Sie Browser-Zoom, Betriebssystem-Kontrasteinstellungen, Tastaturnavigation oder einen Screenreader verwenden. Die tatsächliche Darstellung hängt von Gerät, Browser und individuellen Einstellungen ab.
03
Barrieren melden
Wenn Sie auf eine Barriere stoßen, schreiben Sie an trackservice@havnvik.com oder rufen Sie +1 (817) 446-3170 an. Beschreiben Sie die betroffene Seite, die Funktion, Ihr Gerät beziehungsweise Ihren Browser und die gewünschte Unterstützung.
04
Alternative Unterstützung
Soweit möglich stellen wir Informationen in einer geeigneten alternativen Form bereit oder unterstützen Sie beim Abschluss eines Vorgangs. Servicezeiten sind Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr deutscher Ortszeit, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
05
Dienste Dritter
Einzelne Funktionen, etwa Checkout, Zahlung oder Sendungsverfolgung, können von Drittanbietern bereitgestellt werden. Wir nehmen Hinweise zu solchen Bereichen ebenfalls entgegen und helfen bei der Orientierung.